Société éditrice :
URL: https://www.fourseasons.com/fr/paris/
Nom : Four Seasons Hotels (Paris) Sarl
Forme juridique : Société à responsabilité limitée (Sarl)
Adresse du siège social : 95 Rue La Boetie, Paris, 75008
Numéro d'immatriculation au registre du commerce et des sociétés (RCS) : RCS Paris 419575030
Numéro d'identification individuel (numéro de TVA intracommunautaire) : FR43419575030
Capital social : 8'000
Numéro de téléphone : +33 1 49 52 71 00
Adresse électronique : reservation.paris@fourseasons.com
Directeur de publication : Monsieur Thibaut DREGE
Société d'hébergement:
Nom : Amazon Web Services Canada, Inc.
Adresse : 120 Bremner Blvd, 26th Floor, Toronto, ON, M5J 0A8, Canada
Numéro de téléphone : +1 (416) 309-5300
Litiges :
En cas de litige entre le client et Four Seasons Hotel George V (l'" hôtel "), le client doit en premier lieu contacter l'hôtel par courrier électronique à l'adresse reservation.paris@fourseasons.com ou par courrier postal à l'adresse ci-dessus ou au 31 av George V, 75008 Paris.
A défaut d'accord amiable, le consommateur peut saisir gratuitement le médiateur de la consommation de l'hôtel, La Médiation Tourisme et Voyage (MTV). Le client peut saisir la MTV en remplissant un formulaire sur le site internet de MTV Travel, ou par courrier à MTV, 15 rue de Carnot, 75017 Paris.
Le client peut également utiliser la plateforme de résolution des litiges en ligne fournie par l'Union européenne, qui est disponible ici : Résolution des litiges en ligne | Commission européenne (europa.eu).
Droit de rétractation :
Le client ne bénéficie d’aucun droit de rétractation lorsqu'il réserve un séjour dans une chambre d'hôtel en ligne, conformément à l'article L. 221-28 du code français de la consommation. Si vous souhaitez annuler votre réservation, veuillez consulter les conditions d'annulation liées à votre réservation.